よく頂くご質問をまとめました。
その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
上高地・散策について
上高地の代表的な散策コースは大きく2通り、「大正池～河童橋」と「河童橋～明神池」です。日帰りの方は所要時間によってどちらか片方、1泊される方は、この2コースを2日に分けて散策するのが定番のパターンです。
それぞれの見どころについてはガイドコースのページをご覧ください。
遊歩道は途中でバス等に乗れないため、歩ける距離に合わせてルートをお選びください。お手洗いや休憩可能なベンチは、「大正池～河童橋」の方に数が多いです。
長い距離を歩けない場合には、河童橋周辺の散策がおすすめです。河童橋から徒歩15分程度の場所には、景色の良い「岳沢湿原」があります。また、キャンプ場には小川があり、水に触れることもできます。なお上高地では、虫取りや魚釣りなどが禁止されておりますのでご了承ください。
田代橋～河童橋遊歩道は、川の両岸とも散策可能です。それ以外の遊歩道には、砂利道や段差などで散策が難しい場所があります。詳しくはお問い合わせください。
大正池地区、田代橋地区、バスターミナル地区、河童橋地区、明神地区、徳沢地区のそれぞれに食堂があります。また、売店ではお弁当の販売があります。なお夕食は各施設、宿泊のお客様限定となりますので、キャンプをされる方はご注意ください。
詳しくは上高地公式ウェブサイトをご覧ください。
上高地内にはATMがありません。また、郵便局でも貯金の引き出しはできません。必要な現金は、上高地に入るまでにご用意ください。
どの時期もそれぞれ見所がありますが、花や新緑なら5月下旬～6月上旬頃、朝もやは7月～8月、黄葉であれば10月下旬頃がおすすめです。
◎上高地へ行きたくなる五千尺ホテル公式PV
ガイドツアーについて
ご予約フォーム、またはお電話（080-8808-5466）から予約可能です。
ガイドが直接対応しますので、初めてで地理がわからない、コースが決まっていないという方もお気軽にご相談ください。
予約時にご希望を伺います。別個実施をご希望の場合には料金が異なりますので、詳しくはこちらからお問い合わせください。
空きがあれば可能です。ただし、予約が埋まり次第ご参加いただけなくなってしまいますので、日程等がお決まりであればお早めにお問い合わせください。
当日現金精算、またはクレジットカード、各種電子マネーでのお支払いが可能です。振込でのお支払いをご希望の方は、事前にご連絡ください。
日中のコースは、雨天でも実施可能です。雨具（ポンチョ、傘、スパッツ）の貸し出しがありますので、ご希望の場合はお申し付けください。
雨天でキャンセルを希望される場合には、予約時にその旨をお伝えください。ガイド前日に相談のご連絡を差し上げます。夜のコースは、荒天で中止となる場合があります。
ガイド前日の17時までにご連絡いただければ、キャンセル料は発生しません。（個人のお客様のみ）
それ以降は、ご連絡をいただいた時期により、以下のキャンセル料がかかります。
前日17時まで：無料、前日17時以降：20％、当日：50％、当日連絡なし：100％
英語でのご案内をご希望の場合は、予約時にその旨をお伝えください。予約状況によってお受けできない可能性がありますのでご了承ください。日本語、英語以外でのご案内は実施しておりません。
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